常见问题

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  • 亚博服务器虚拟化软件产品组成?

    产品由vServervCenter两个组件组成FVI服务器虚拟化。

  • 亚博桌面虚拟化产品组成?

    vServervCentervAccess三个组件组成亚博FDP桌面虚拟化。

  • 调整存储的大小,系统不会识别吗?

    系统只是检测唯一标示,在唯一标示不变的情况下,不会更新。

  • 虚拟桌面映射了u盘,结果退出虚拟桌面以后,u盘不能被笔记本识别了,需要停哪个服务吗?

    关闭usbclerk服务,如果没有找到相应服务请关闭vClient。

  • 发布桌面池后,FAP协议连接桌面,提示vCenter,服务器不可达:500?

    首先确定vCentervAccess网络是否可达。如果网络可达,请到vAccess界面下vCenter服务器下查看vCenter服务器认证状态是否正确。

  • 挂载个人数据盘失败,提示:Insert VHD failed,try twice instert failed 或者Insert VHD failed,check hard disk cache failed?

    虚拟机内部vitrul类型磁盘驱动安装出现问题,尝试重新安装。

  • 发布桌面池后,RDP协议连接桌面失败的原因?

    首先在vAccess桌面信息,通过相应用户找到对应的虚拟机,在虚拟机网络适配器界面查看虚拟机IP,ping虚拟机IP看是否通,如果不通,确认虚拟机网络配置是否正确。

  • 将SAN存储当做LOCAL存储挂载后,界面删除存储池后,无法当SAN存储使用?

    不会自动删除逻辑卷。

  • 发布桌面池时候,部署完成的桌面总是被系统自动删除,反复的重新部署?

    首先到vAccess中关闭自动运维功能,再到vCenter界面查看任务失败的原因,如果是资源不足,则调整模板虚拟机的资源配置。如果提示Tools超时,则确定虚拟机内部是否有安装杀毒软件。Toolsservice是否被禁止。

  • vServer操作问题

    1. 启动虚拟机失败?

    根据错误日志判断问题,如CPU不支持,应该是服务器VT没有开启如提示,读数据长度不为       一,则说明缺少启动文件,卸载虚拟光驱。

    2.上传存储池的文件格式要求?

    文件名不能包含特殊字符(空格 () 【】等),如果文件名包含特殊字符,该文件则无法使用   并且无法从存储上删除。

    3.无法访问share文件夹?

    首先确定vServerIP是否可以ping通,网络正常的情况下,在vServer——配置——共享目录下,创   建一个新的共享目录,并分配给虚拟机。再次访问vServerIP share即可。

    4.添加LOCAL存储池,无法识别到存储设备?

    首先配置——存储设备——查看存储设备,是否能识别到待添加磁盘。

    无法识别:先确定是硬件未识别还是系统未识别,硬件未识别尝试重新插拔或检查硬盘。系统未     识别参见安装无法识别硬盘方法。

    可以识别:确定安装vServer时候是否选择多个磁盘,如果选择多个,需要重新安装。

    如果没有选择多个,确定待添加的磁盘大小,如果超过3T,需要先为磁盘设置gpt类型卷标。

    5.如何为vServer映射ISCSI存储?

    vServer——配置——产品信息下查看iqn号码。

    6.扫描ISCSI设备注意事项?

    扫描时候,确定存储端是否开启CHAP认证,保证vServer端和存储端认证状态一直,存储状态为     已认证,代表存储可用。

    7.使用FC存储注意事项?

    vServer划分新的FC存储空间,需要重启vServer服务器才可以识别。

    8.首次为单机vServer或者集群挂载SAN 存储,挂载失败?

    首次挂载需要选择格式化存储选项。

    9.集群存储挂载注意事项?

    集群存储挂载在vCenter存储视图下执行,网络存储挂载在数据中心下即可,SAN存储需要挂载在集群下。

    10.集群虚拟机在线存储迁移失败?

    首先检查虚拟机光驱是否加载ISO或者Tools。检查目标主机网络是否通畅。检查目标主机对应存     储是否可用。检查目标主机内存和CPU资源是否充足。

    11.集群节点显示X,表示所有集群主机集群状态都不正确。

    通过查看“集群节点->主机选项卡”页面进行排除。

    12.主机节点:显示X,表示主机网络不通。

    通过Ping该主机的IP进行排除。

    13.虚拟机节点:显示X,表示虚拟机存储不可用。

    通过查看存储页面解决。如果为集群虚拟机,则表示集群状态不正常,登录集群主机clustat查     看集群状态。

    14.主机网络不通?

    检查主机网卡是否连通。检查网卡连接的物理交换机是否连通。检查物理交换机对应的接口是否配置了trunk或vlan。重启主机再尝试一次。

    15 .虚拟机网络不通?

    检查虚拟网卡是否加入端口组。检查端口组是否有VLAN。检查虚拟交换机的物理网卡是否连通。

    16.虚拟机启动失败?

    检查主机CPU,内存是否充足。检查虚拟硬盘是否存在。

    17.虚拟机连接异常如黑屏

    尝试清理浏览器缓存后再次连接。

    18.vServer中缓存存储池及ssd缓存的区别?

    缓存存储池是有自己的文件系统,针对主机下所有虚拟机做缓存,SSD缓存使用SSD硬盘的文件系     统,针对某一个存储池做缓存

    19.虚拟机推荐配置?

    磁盘、网卡、显卡推荐使用Virtul类型设备。

    20.虚拟转换为模板失败?

    虚拟机是关机状态,并没有挂载光驱及Tools程序。

  • vServer安装问题

    1.安装前注意事项?

    开启服务器虚拟化功能VT.调整BIOS时间为当前时间。

    2.安装初始界面,选择默认选项开始安装,如果初始化后开始出现黑屏或者花屏现象?

    需要重新启动,选择第二项进行安装。

    3.安装过程中提示找不到硬盘?

    首先确定硬件服务器是否支持CentOS6.4操作系统,如果不支持则无法安装vServer。如果支持,请尝试如下操作:

    安装时硬盘列表为空:删除raid配置,使用普通硬盘安装。清除raid缓存,重新配置raid安装。

    4.系统开始安装,安装过程中报错找不到软件包?

    首先确认BIOS时间是否修改,如果修改则开始逐步排除是光盘还是光驱的问题。

    5、安装过程中能看到多块硬盘,如何选择?

    只选择一块设备进行安装,如果选择多块设备,会出现安装完成后,挂载新的本地存储识别不到硬盘情况。

    6.安装vServer完成后,长时间等待后,F2登陆系统,提示用户名密码错误?

    一:确认用户名密码是否正确。二:如果确认输入正确,则有可能缺少网卡驱动程序,需要重新安装vServer,安装初始界面按Tab键,输入Linux dd。

    7.自定义安装vServer分区要求?

    boot:512   /:30G 其余会自己分给LOCAL存储

    8. 安装完成后,浏览器无法访问vServer?

    首先确认vServerIP是否可以ping通,如果不通,检查服务器网络部署及配置。

    如果能通,有可能是IP冲突导致,更换IP尝试。

    9.安装后无LOCAL存储?

    使用默认安装,不要手动分区。多硬盘时,安装过程只选择一个硬盘。